Klik hier om onze privacyverklaring te lezen.
Klik hier om ons cookiebeleid te lezen.
Uw privacy is belangrijk voor LTD3. Deze privacyverklaring verduidelijkt hoe we persoonsgegevens verzamelen en waarvoor we die gebruiken. Het is van toepassing op alle websites, applicaties, producten en diensten die LTD3 levert.
Binnen LTD3 worden persoonsgegevens verwerkt voor verschillende doeleinden. Niet alleen is de zorg voor informatieveiligheid van juridisch belang voor LTD3 en voor haar diensten, het getuigt ook van goede bedrijfsvoering en goed bestuur. LTD3 wil in alle opzichten een betrouwbare partner zijn.
Samenwerken, klantgericht en kwaliteitsvol werken en verantwoordelijkheid nemen zijn enkele kernwaarden die van de medewerkers van LTD3 worden verlangd. Een betrouwbare informatievoorziening waarbij de informatie wordt beschermd en de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens is gewaarborgd, is hier onlosmakelijk mee verbonden. LTD3 heeft hiertoe een beleid voor informatieveiligheid uitgewerkt.
Het is onmogelijk om onze dienstverlening te verrichten zonder daarbij bepaalde persoonsgegevens te verwerken. Die worden met de nodige zorgvuldigheid behandeld, volgens de bestaande wetgeving.
Alle informatie (dat kan tekst zijn, maar ook een voorwerp of een foto) waarmee direct of indirect een levend persoon kan worden geïdentificeerd. Enkele voorbeelden van persoonsgegevens zijn een naam, een adres, een e-mailadres, een telefoonnummer, een INSZ-nummer of een foto. We beschouwen de door onze klanten verstrekte persoonsgegevens als vertrouwelijke informatie, die we niet langer bewaren dan nodig, tenzij die gegevens noodzakelijk zijn ter voldoening van een wettelijke bewaarplicht.
Hoe verzamelen we persoonsgegevens?
In de meeste situaties geeft u uw persoonsgegevens op uw eigen initiatief aan ons door. Zo bezorgt u ons bijvoorbeeld uw gegevens als u klant wilt worden, als u een contract ondertekent, als u met ons communiceert via mail/telefoon/social media/..., als u een product of dienst bestelt of als u zich inschrijft voor een opleiding of evenement.
Als u een leverancier of business partner bent of wilt worden, maakt u ons ook actief persoonsgegevens over.
Als u solliciteert op een vacature bij LTD3, dan geeft u ons een beschrijving van uw opleidingen en uw werkervaring.
Af en toe kunnen we ook via andere bronnen lijsten en informatie verwerven die indirect betrekking hebben op u. Wanneer we die informatie gebruiken, vragen we de desbetreffende leverancier te garanderen dat de informatie op een wettige manier door hen is verkregen en dat wij het recht hebben die informatie van hen te verwerven en te gebruiken.
Als u onze site bezoekt of andere softwareproducten gebruikt, dan verzamelen we anonieme of geaggregeerde gegevens. Wij gebruiken functionele cookies en cookies voor een statistiek systeem zoals Google Analytics en Application Insights. Zo kennen we bijvoorbeeld het type browser en besturingssysteem dat een bezoeker gebruikt en weten we hoe vaak iemand (anoniem) onze site bezocht. Die data maken het mogelijk om onze tools permanent te optimaliseren. Ook kunnen we gebruikmaken van technieken om vast te stellen of u een e-mail hebt geopend of op een bepaalde link in een e-mail hebt geklikt. Door op deze manier informatie vast te leggen, kunnen we cijfers verzamelen over het gebruik en de doeltreffendheid van onze websites, onze softwareproducten en onze communicatie. Hierdoor kunnen we uw ervaring persoonlijker maken en kunnen we onze contacten met u beter op u afstemmen.
De informatie die we verzamelen, rechtstreeks of indirect, kan worden samengevoegd om ons te helpen de algehele nauwkeurigheid en volledigheid ervan te verbeteren en onze contacten met u beter op u af te stemmen.
We beschikken mogelijk al over heel wat informatie over u uit het verleden. We willen deze informatie niet zomaar weggooien wanneer we van mening zijn dat we u hierdoor een toegevoegde waarde kunnen bieden.
Heel specifiek in het kader van onze dienstverlening van tariferingsdienst, ontvangen we tarificatiegegevens, die we verwerken in opdracht van onze klant. Deze omvatten persoonsgegevens en andere uiterst gevoelige informatie, zoals wettelijk vastgelegd, die wij nodig hebben voor een correcte facturatie naar de diverse verzekeringsinstellingen toe.
LTD3 verwerkt persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. ‘Verwerken’ is een heel breedbegrip: het gaat om alles wat men kan doen met persoonsgegevens. Van verzamelen tot vernietigen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, doorzenden, verspreiden, beschikbaar stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, afschermen, en uitwissen.
U deelt persoonsgegevens met ons als u klant bij ons bent, dat mogelijks wilt worden, als u een beroep doet op LTD3 voor bepaalde diensten of als u voor andere redenen in contact met LTD3 bent.
In elk geval verwerkt LTD3 gegevens uitsluitend in het kader van de doeleinden waarvoor u ons de gegevens specifiek verstrekte.
We nemen steeds als uitgangspunt dat we enkel die persoonsgegevens verwerken die we strikt nodig hebben in het kader van de doelstellingen van onze organisatie. We verwerken persoonsgegevens enkel indien dit toegevoegde waarde heeft voor onze klanten, in het kader van onze brede dienstverlening.
Als u aan ons doorgeeft dat u niet wilt dat wij uw informatie gebruiken voor contact dat verder gaat dan het afhandelen van uw verzoek, dan zullen wij die wens respecteren.
We verwerken gegevens van onze eigen personeelsleden in het kader van de personeels- en loonadministratie. Maar we verwerken mogelijk ook gegevens die we rechtstreeks van derden ontvingen. Als u bijvoorbeeld solliciteert op een vacature bij LTD3, dan geeft u ons een beschrijving van uw opleidingen en uw werkervaringen. Ook worden uw motivatie en competenties duidelijk. We kunnen de door u opgegeven referenties checken. Deze informatie wordt enkel in het kader van een mogelijke aanwerving gebruikt. In dit geval en ook bij spontane sollicitaties zullen we u informeren dat we uw gegevens in onze wervingsreserve kunnen opnemen, behoudens tegenbericht.
We kunnen uw gegevens gebruiken om:
Wij gebruiken de gegevens van onze klanten om u een correcte dienstverlening te kunnen garanderen. Uw gegevens zullen voornamelijk gebruikt worden in de tarificatie en facturatie van geneeskundige prestaties. U levert ons hiervoor data aan, op papier of elektronisch. De data die u ons bezorgt, bevatten tevens andere persoonsgegevens. In het kader van onze opdracht als tariferingsdienst verwerken we ook de persoonsgegevens met betrekking tot de geneeskundige prestaties, die door onze klanten geleverd zijn, en nemen we deze op in de facturatie naar diverse instanties.
Uiteraard worden uw gegevens ook gebruikt voor het uitbetalen van de tegoeden en het genereren van de nodige rapporten en boekhoudkundige documenten (facturen, verzamelstaten, betalings- overzichten).
Uw gegevens worden bewaard gedurende de termijn die nodig is voor het uitvoeren van de taken die u ons vraagt om voor u uit te voeren of conform de wettelijk omschreven termijn. Zo dienen boekhoudkundige stukken volgens de geldende wetgeving 10 jaar bewaard te worden.
De websites en applicaties van LTD3 kunnen links naar andere websites of applicaties bevatten, die beheerd worden door andere ondernemingen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze andere websites noch voor enige verwerking van persoonsgegevens door deze derde partijen. Wij raden u aan kennis te nemen van de privacyverklaringen op deze websites.
Er is steeds meer mogelijk met data. En de regelgeving verandert regelmatig. Ons privacybeleid is daarom nooit helemaal klaar. We houden ons beleid up-to-date. Wij kunnen daarom ook te allen tijde en met of zonder kennisgeving deze privacyverklaring wijzigen. Wij raden u daarom aan om van tijd tot tijd opnieuw deze privacyverklaring te raadplegen zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.
Wanneer u vragen heeft die niet in deze privacyverklaring zijn beantwoord, wanneer u suggesties of opmerkingen heeft over de inhoud daarvan, wanneer u uw persoonsgegevens wilt inzien of wijzigen, dan wel klachten heeft over de manier waarop LTD3 met uw persoonsgegevens is omgegaan, dan kunt u ons contacteren:
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Wij maken gebruik van cookies.
Een cookie is een klein bestandje dat door een website op je computer wordt achtergelaten als je die site bezoekt. In dat tekstbestand wordt bepaalde informatie opgeslagen. Zo worden cookies bijvoorbeeld gebruikt om inloggegevens, taalvoorkeuren en handelingen van de bezoeker op de website te bewaren, maar ook om de site optimaal te laten functioneren. Cookies bevatten geen virussen en ze kunnen jouw toestel geen schade berokkenen.
Cookies hebben meestal een vervaltermijn. Sommige cookies worden automatisch verwijderd wanneer je jouw browser afsluit. Anderen blijven voor langere tijd op je toestel staan – soms tot je ze zelf handmatig verwijdert.
Technisch essentiële cookies: cookies die nodig zijn om een website te laten functioneren. Het gaat dan over basisfuncties zoals paginanavigatie. Zonder deze cookies kan een website niet naar behoren werken.
Functionele cookies: cookies die informatie over jouw keuzes en voorkeuren op onze website bijhouden, zoals taalkeuze en inloggegevens.
Analytische cookies: cookies die informatie verzamelen over het gedrag van websitebezoekers en de prestaties van de website. Aan de hand van die resultaten kan de website verbeterd worden en krijgen bezoekers een betere gebruikservaring. Wij verzamelen anonieme of geaggregeerde gegevens. Wij maken hiervoor gebruik van Google Analytics en Application Insights.
Marketing cookies: cookies die het surfgedrag van websitebezoekers volgen en op basis daarvan een gebruikersprofiel samenstellen. Dat profiel wordt gebruikt om de surfervaring persoonlijker te maken en bijvoorbeeld gepersonaliseerde advertenties te tonen die overeenstemmen met je interesse.
Je kan cookies uitschakelen, verwijderen of de instellingen voor cookies aanpassen. Hieronder vind je een link naar de meest voorkomende browsers. Bij alle browsers kan je een onderscheid maken tussen handige cookies en cookies van adverteerders.
Staat jouw browser er niet bij? Raadpleeg dan de help-functie van je browser.
Firefox
Firefox (mobiel)
Chrome
Chrome (mobiel)
Safari
Safari (mobiel)
Internet Explorer
Microsoft Edge
Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Zie hiervoor onze privacyverklaring. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van de cookie in kwestie mee te sturen. Je kan deze terugvinden in de instellingen van jouw browser.